bij schoonmaakservice DA streven we erna,
om zo duidelijk mogelijk te kunnen zijn naar de klant.
daarom moeten al onze medewerkers zich aan bepaalde regels houden.
zo weet u waar u aan toe bent!
er kan altijd onverhoopt wat gebeuren,
er zal dan zo snel mogelijk contact met u opgenomen worden.
Regels schoonmaakservice DA
Opzegtermijn
Bij een contract voor onbepaalde tijd heeft u 1 maand opzegtermijn.
Schoonmaakbedrijf schoonmaakservice DA heeft 1 maand opzegtermijn.
Vakantiegeld
Vakantiegeld zit bij het uurtarief inbegrepen.
Tenzij u het bedrijf zelf vakantiegeld betaald.
Onkosten
De klant levert schoonmaakproducten tenzij de klant vraagt om schoonmaakproducten te laten leveren door ons bedrijf.
Dit gebeurt altijd in overleg.
Ziekte
Bij ziekte meld schoonmaakservice DA zich zo vroeg mogelijk af.
Dit dient voor 9:00 uur te zijn gedaan.
De klant dient op de hoogte gehouden te worden wanneer schoonmaakservice DA, weer aanwezig kan zijn.
Vakantiedagen
Schoonmaakservice DA geeft vroeg tijdig aan wanneer er eventueel vakantiedagen of vrije dagen zullen worden opgenomen.
In overleg spreekt schoonmaakservice DA af met de klant wanneer zij wel of niet kunnen komen.
Verzekeringen en schade
Schoonmaakservice DA is verzekerd voor aansprakelijkheid. Mocht er onverhoopt schade ontstaan zijn door schoonmaakwerkzaamheden door schoonmaakservice DA ,dan zal dit gelijk gemeld worden aan de klant.
Daarna vult schoonmaakservice DA samen met de klant het schadeformulier in.
Contract
Als u kennis heeft gemaakt met de nieuwe schoonmaakster van schoonmaakservice DA en u een klik heeft kunt u samen het contract invullen. U krijgt altijd dezelfde schoonmaakster.
Offerte
Wanneer u een offerte aangevraagd heeft, hebt u een 1 week bedenktijd.
Heeft u na 1 week nog geen beslissing kunnen maken, dan zal de offerte opnieuw bekeken worden na de bedenktijd.
Klachten
Heeft u een klacht of een probleem?
Bel of mail naar 0634257580 / info@schoonmaakserviceda.nl
Vragen
Mocht u nog vragen hebben, stuur ons dan gerust een bericht!